为进一步规范保卫工作人员服务行为，提升职业素养和服务水平，塑造严谨、文明、专业的保卫队伍形象，切实发挥保卫工作“服务、防范、保障”的核心职能，4月15日下午，保卫处组织校卫队开展礼仪技能专项培训，全方位夯实服务基础，助力单位安全保障工作提质增效。

本次培训坚持“实用、高效、针对性强”的原则，结合保卫工作实际场景，重点围绕服务礼仪、执勤礼仪、沟通礼仪三大模块展开。通过理论讲解、现场演示、互动实操等多种形式，对校卫队员们的仪容仪表、言行举止、执勤规范、沟通技巧等内容进行详细讲解。从着装规范、敬礼标准等基础礼仪，到执勤过程中的文明用语、应急沟通、矛盾化解等实操技巧，授课人员逐一示范、细致指导，确保每一位参训人员都能准确掌握礼仪要点。

（文/图 周伟纯）